La comunicazione umana
Gli esseri viventi, per sopravivere,hanno bisogno di scambiarsi informazioni.
Scambiare informazioni è uno dei tratti universali della vita ed è parte essenziale delľadattamento di ciascuna specie al suo ambiente. Tutti gli oraganismi viventi sono costantemente indaffarsti a lanciare e ricevere messaggi: procurarsi il cibo, evitare i pericoli,accoppiarsi per la riproduzione sono tutte attività vitali che non potrebbero realizzarsi senza il supporto di segnali appropriata.
La sopravvivenza dipende dalla capacità dei membri del gruppo di coordinare il loro comportamento per raggiungere obbiettivi comuni. Un vero e proprio lavoro di squadra,che comporta molte Interazioni che, a loro volta, richiedono una buona comunicazione. Ogni membro di un gruppo deve sapere che cosa fare al fine di agire in modo efficace.
Gli esseri umani comunicano in modo più ampio e flessibile degli altri essere viventi
Lo scambio di informazioni è un tratto che gli esseri umani condividono con le altre specie animali. Rispetto agli altri animali, tuttavia, le cui possibiltà di comunicare sono stabilite dal corredo genetico in modo molto rigido, gli esseri umani hanno un raggio di possibiltà assai più ampio,in primo luogo perchè possono apprendere cose nuove e modi ficare di continuo il loro comportamento.
Poichè bassato sulľapprendimento, il comportamento umano è estremamente differezziato,e prevede una qualità di ruoli sociali di gran lunga maggiore rispetto a qualsiasi altro animale. Per questo la società umana è la più sofisticata e,di conseguenza, lo è anche la comunicazione umana.
Comunicazione di Jakobson
La comunicazione presuppone il passaggio di un'informazione da mittente a un ricevente
Si ha comunicazione ogniqualvolta un'informazione transita da un mittene a un ricevente . Un mittente, per trasmettere informazioni, fa uso di segni , come un suono,una frase,ľatto di pestare i piedi per terra,una lacrima o un profumo.
Il ricevente, dal canto suo,riceve ľinformazione nella forma del messaggio e s'imsegna nella sua comprensione.
Un famoso studioso del linguaggio, Roman jakobson ha elaborato, negli anni 60' un modello del processo comunicativo individuando 6 elementi di base. 3 li abbiamo già incontrati: il mittente che invia al ricevente un messaggio.
Gli altri, altrettanto necessari, sono:
1.il contesto,cioè ľambiente entro il quale avviene la comunicazione. Può essere fisico, ma anche virtuale,per esempio un social network.
2.Il codice, cioè un linguaggio che deve essere condiviso,almeno in parte,fra il partecipanti alla comunicazione affinchè possano intendersi
3.il canale,cioè il mezzo che permette la propagazione fisica del codice.
Segni e simboli
Gli animali comunicano attraverso segni
La comunicazione negli animali come negli esseri umani, è basata sui segni. Un segno è qualcosa che sta per qualcos'altro.
Negli animali il significato di un segno è determinato geneticamente. Inoltre, quasi tutti i sistemi di comunicazione animale sono chiusi, cioè i segni che li costituiscono non possono essere combinati insieme per formare altri segni. Ogni segnale è indipendente dagli altri e ha una funzione ben precisa e non modificabile. Ciò limitata moltissimo la flessibilità di questi sistemi di comunicazione.
Esempio: una cicala non deve imparare come frinire, nè che cosa vogliono dire le altre cicale che emettono il loro verso.
Gli esseri comunicano attraverso simboli
La comunicazione umana si basa su un tipo particolare di segni, i simboli.
I simboli sono lo strumento più flessibile per comunicare, perchè il loro significato non è fisso o predeterminato, ma si adatta alle diverse esigenze e situazioni, anche nuove, in cui ci si può trovare. I simboli sono segni di tipo speciale, che acquisiscono il loro significato attraverso diversi meccanismi, principalmente ľoccordo sociale, e sono trasmessi mediante ľapprendimento.
Le parole sono simboli. Il significato delle parole è arbitrario: vuol dire che non c'è nessun motivo per il quale una parola pane,casa,scuola,amico debba significare proprio ciò che significa, se non il fatto che un gruppo più o meno esteso di persone sia d'accordo e sappia che proprio quello è il significato di quella parola perchè ľha imparato crescendo in quella comunità.
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